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患者须知

专科专家咨询(初诊、检查)按照俄罗斯卫生部国家医学研究中心提供的医疗服务范围表格进行,根据已批准的时间表进行。

咨询由医疗保险基金、个人资金以及与法人签订的合同(包括医疗保险合同)支付。

进行医疗保险基金支付的咨询,需要持有由俄罗斯联邦卫生和社会发展部于2004年11月22日发布的第255号令附件5规定的057/у-04表格上的住院转诊单,医疗保险单(强制医疗保险)和护照。

患者预约咨询(初诊、检查)可通过拨打注册处电话:8-499-277-01-08 或亲自前来进行。
住院程序
市民有关免费医疗服务保障的提示。

论参保人的权利保护

消费者保护法

如果您对免费医疗的提供有投诉,该去哪里?

如果您对莫斯科地区医疗机构的医疗服务程序或医疗服务质量有任何投诉,您可以联系:

对医疗机构的管理 给您投保的医疗保险机构,其电话号码和地址在您的强制医疗保险保单上注明

莫斯科地区强制医疗保险地区基金(莫斯科地区强制医疗保险基金信息查询服务)电话:тел.: 8-(800)-707-05-61

我可以协助您撰写申请的文本,但我无法提供具体的模板。您可以提供您希望包含在申请中的文本,我将协助您进行编辑或添加。

如果您对已采取的措施感到不满意:

如果您对医疗机构领导层采取的措施感到不满意,请联系所在城市(或地区)卫生管理部门。
如果您对保险医疗机构采取的措施感到不满意,请联系您居住地的莫斯科州 强制医疗保险地区基金及其分支机构。

根据莫斯科州强制医疗保险方案的规定,由强制医疗保险资金资助的医疗服务包括在莫斯科州公民提供免费医疗服务的国家保证方案的一部分,该方案由莫斯科州政府的决定批准。

由于信息的复杂性,目前不容易直接提供确切的中文翻译。然而,如果您有特定的问题或需要关于特定主题的信息,请随时告诉我,我将尽力提供帮助。

参保人享受强制医疗保险医疗服务时,侵犯其权利的行为包括:

这段文本是关于国家提供免费医疗服务的国家医疗保障计划。

  • 紧急要求更换医疗救助的条件是,将有效期至2010年12月31日或在2011年5月1日之前发放的强制医疗保险单更换为统一样式的强制医疗保险单。
  • 拒绝按照强制性医疗保险计划提供免费医疗帮助。
  • 由于没有强制性医疗保险单,拒绝在紧急和急需情况下提供免费医疗帮助。
  • 在提供由强制性医疗保险计划覆盖的医疗帮助期间,或以提供付费服务的形式,向患者收费。这涉及到在自愿医疗保险框架内提供的医疗帮助的费用。
  • 在医生的指导下,在住院治疗期间,患者需要购买与特定疾病的标准医疗服务相关的药物,这些药物包括在药物清单中,并被列为“必需和重要药物”。同时,还包括购买医疗器械。
  • 限制在从事强制性医疗保险领域的医疗机构中选择医疗机构的权利。
  • 在俄罗斯联邦法律框架下,有关选择医生的权利的限制。
  • 未遵守提供医疗帮助的条件,包括计划内提供的医疗帮助的等待期限。
  • 医疗机构工作人员违反医疗伦理和职业道德。
  • 提供的免费医疗服务质量不满意。
  • 医疗机构的卫生状况不令人满意。
  • 非法传播个人数据。

在莫斯科地区,如果在使用强制性医疗保险单获得医疗帮助时侵犯了权利,被保险人有权向以下机构提出申诉:

直接联系医疗机构的负责人或其他职务人员(如副主任医生或科室主任) 联系向您提供强制性医疗保险单的保险医疗机构(地址和电话可在保险单上找到) 联系莫斯科地区强制性医疗保险基金(莫斯科州地区强制医疗保险基金)

在强制性医疗保险领域,保险医疗机构在保护被保险人的权益和合法利益方面扮演着主要角色。

如果被保险人在强制性医疗保险领域的权利受到侵犯,应立即联系颁发强制性医疗保险单的保险医疗机构。

医疗保险机构在莫斯科地区从事强制性医疗保险活动。

保险医疗机构

莫斯科州联邦强制医疗保险基金和莫斯科州医疗保险组织的联系方式,俄罗斯卫生部联邦国家预算机构 已与这些机构签订了提供和支付医疗费用的协议强制医疗保险下的护理

LLC“医疗保险公司RESO-MED”

俄罗斯热线电话号码
8 (800) 200-92-04

莫斯科的俄罗斯热线电话号码
8 (496) 435-20-22

电子邮件
sekretar@reso-med.com
www.reso-med.com

地址
142500,莫斯科地区,巴甫洛夫斯基镇,圣彼得堡乌里茨科戈, 26

“医疗股份保险公司”股份公司“Max-M”股份公司

莫斯科地区热线电话号码
8 (800) 555-50-03, 8 (495) 730-11-01

莫斯科热线电话号码
8 (499) 323-97-25

电子邮件
makcm_mo@makcm.ru
www.makcm.ru

地址
115409, 莫斯科, Kashirskoe 高速公路, 78, 1号楼, 周一至周日:09:00 – 21:00, 午餐:13:15 – 14:00, 18:00 至 18:15 额外休息

有限责任公司“医疗保险公司“Medstrakh”

多线电话
8 (495) 777-23-23

电子邮件
sekretar@medstrakh.ru
www.medstrakh.ru

地址
107140, 莫斯科, 圣。 Verkhnyaya Krasnoselskaya,17A,1B 楼,周一至周日:08.00 - 22.00

“SOGAZ-Med”保险公司股份公司

俄罗斯热线电话号码
8 (800) 100-07-02

传真
8 (495) 225-23-11

电子邮件
mosdir@sogaz-med.ru
www.sogaz-med.ru

地址
115432, 莫斯科, 2nd Yuzhnoportovy pr., 16, 1号楼, 周一至周四:8:30 – 17:15; 周五:8:​​30 – 16:00

有限责任公司“资本医疗保险”

强制医疗保险热线
8 (800) 100-81-02

电话
8 (499) 142-73-348, 8 (495) 287-81-25

电子邮件
oms@kapmed.ru
www.kapmed.ru

地址
115184, 莫斯科, 圣。 Bolshaya Tatarskaya, 13, 19 号楼
121309, 莫斯科, 圣。 Novozavodskaya, 23/8, 1 号楼(管理)

莫斯科州地区强制医疗保险基金

热线
8 (800) 707-05-61

电话
+7 (495) 587-87-89 分机号。10-01, 被保险人权利保护部:8 (495) 587-87-89 分机号。10-86, 10-79

电子邮件
general@mofoms.ru
www.mgfoms.ru

实际地址
127015, 莫斯科, 布特尔斯卡亚 街, 46, 1 号楼

公民申诉​​地址
143900,莫斯科地区,巴拉希哈,圣。奥尔忠尼启则。 4.第一副主任丹尼洛娃·柳德米拉·帕夫洛夫娜,周一至周四:09:00 – 17:45, 周五:09:00 – 16:30 午餐:13:00 – 13:30

参保人在居住地以外接受免费医疗的权利的保障,由参保人就医所在地的属地强制医疗保险基金负责。地区强制健康保险基金的地址和电话号码发布在联邦强制健康保险基金的网站上 www.ffoms.ru.